招聘售后工程师/客服工程师
2022-11-17 14:10
1、负责公司产品的现场安装、调试和售后服务支持; 2、进行公司产品技术层面的日程服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑问或问题; 3、客户沟通、跟踪产品运行状态及时了解收集客户反馈信息,提供售后技术支持、定期提供报告; 4、负责为客户提供技术培训、解答技术咨询和使用指导; 5、收集在售后过程中客户对产品的建议,及时反馈; 6、上级交代的其他任务。 任职要求: 1、机械、电子、计算机、自动化相关专业大专学历应届毕业生; 2、具有良好的客户服务意识,问题处理能力及动手能力; 3、有较强的沟通能力,责任心强,做事稳重、主动; 4、能配合出差。