招聘兴业银行官方客服

公司名称：北京方正科技信息产品有限公司
岗位职责： 1、公司提供岗前带薪培训，培训业务知识及服务技巧、沟通技能，电脑操作； 2、通过电话的方式为银行信用卡持有者提供服务，不需要外出拜访客户； 3、负责向银行信用卡持卡VIP客户办理信用卡分期增值服务。 岗位要求： 1、男女不限，专业不限，大专以上学历，有相关经验的中专/高中学历优秀者可放宽条件； 2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰； 3、熟练使用Office软件，具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求； 4、能够承受业绩压力、勇于挑战高薪，乐观开朗，积极向上，亲和力强，具有团队协作精神； 薪资福利： 1、薪资体系：基本工资+绩效奖金+职称津贴+提成＝3500以上 2、入职便可以享受公司内部的专业业务培训； 3、工作时间：早9点晚7点，上五休二，法定节假日照常休息。 4、公司免费提供宿舍，配置热水器、空调、独立卫生间、宽带等。 5、公司福利：年休假及国家规定带薪休假、午餐补助、中秋福利、年终奖、忠诚奖、员工宿舍、员工食堂等。 6、团队活动：生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等。 职位晋升： 1、纵向发展路线：初级客服—中级客服—高级客服—精英客服—客服主管—客服经理 2、横向发展路线：质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等内勤岗位 工作地点及交通： 1、工作地点：地址：江苏省苏州市昆山市花桥镇服务外包基地金洋路15号 2、公交：228路、124路、220路、136路服务外包基地站 面试地点及联系人： 联系人：吉小姐 联系电话：13812674123