招聘客服管家主管
2022-11-17 14:10
岗位职责: 1、负责安排组织管家部各项工作,定期及不定期召开各项活动; 2、编制及按需要修订安全管理及清洁规章制度; 3、计划落实及合理分配管家部员工工作; 4、熟悉各住户情况,及时掌握变动信息,有针对性地提出服务工作的措施和意见; 5、负责建立客户服务档案、健康档案管理; 6、编制并能正确落实客户关怀规章制度 ; 7、完成领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、3年以上专职管家管理服务,物业管理工作经验; 3、熟悉相关养老社区客房管理经验; 4、良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重; 5、强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强; 6、人际沟通、协调能力强,良好的团队合作意识; 7、有一定的培训能力; 8、熟练掌握计算机操作办公软件应用技能。