招聘淘宝客服
2022-11-17 14:10
打字速度要快 1.通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易; 2.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案; 3.负责进行有效的客户管理和沟通,负责发展维护良好的客户关系; 4.负责及时跟踪单子进度,及时与用户沟通,避免用户不满意。 5.负责进行有效的客户管理和沟通; 6.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况; 7.负责组织公司售后服务工作; 8.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理; 9.文字录入速度快;打字速度要快;