招聘客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：爱美克空气过滤器(苏州)有限公司
工作职责： 1、负责处理基于销售合同的订单，在系统中生成相关订单并按照流程提交； 2、负责跟踪客户订单的生产情况，及时和销售及客户沟通进度； 3、负责按照客户要求安排已完工订单的发货，并跟踪相关发货情况及回单； 4、负责客户退换货信息跟踪、落实并反馈； 5、及时向部门负责人或销售人员汇报客户动向、生产线负荷情况； 6、完成上级主管临时交代的其它工作。 任职要求： 1、专科及以上学历，3年以上相关工作经验； 2、的语言表达和组织能力； 3、好的沟通和跨部门协调能力； 4、积极解决困难的态度和能力； 5、职业操守，真诚、敬业、守时； 6、解合同法、经济法等与合同评审有关的法律知识。
工作职责： 1、负责处理基于销售合同的订单，在系统中生成相关订单并按照流程提交； 2、负责跟踪客户订单的生产情况，及时和销售及客户沟通进度； 3、负责按照客户要求安排已完工订单的发货，并跟踪相关发货情况及回单； 4、负责客户退换货信息跟踪、落实并反馈； 5、及时向部门负责人或销售人员汇报客户动向、生产线负荷情况； 6、完成上级主管临时交代的其它工作。 任职要求： 1、专科及以上学历，3年以上相关工作经验； 2、的语言表达和组织能力； 3、好的沟通和跨部门协调能力； 4、积极解决困难的态度和能力； 5、职业操守，真诚、敬业、守时； 6、解合同法、经济法等与合同评审有关的法律知识。
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