招聘客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：江苏哈工海渡工业机器人有限公司
岗位职责： 1、负责日常招生咨询工作，包括电话回访、微信、QQ等方式，根据学员需求为其提供解答服务； 2、认真、热情做好学员咨询及跟踪回访工作； 3、整理收集日常咨询数据，并完成录入登记； 4、配合培训部做好在线客服咨询工作； 5、配合其它部门共同完成上级领导安排的其它工作； 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、计算机操作熟练，能熟练运用网络和办公软件； 3、普通话标准，具有较强的亲和力及沟通能力； 4、有良好的服务意识，有耐心，具备良好的职业道德与团队精神； 5、有相应的教育培训机构或话务客服工作经验者优先； 6、形象好、有相应工作经验者优先；
岗位职责： 1、负责日常招生咨询工作，包括电话回访、微信、QQ等方式，根据学员需求为其提供解答服务； 2、认真、热情做好学员咨询及跟踪回访工作； 3、整理收集日常咨询数据，并完成录入登记； 4、配合培训部做好在线客服咨询工作； 5、配合其它部门共同完成上级领导安排的其它工作； 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、计算机操作熟练，能熟练运用网络和办公软件； 3、普通话标准，具有较强的亲和力及沟通能力； 4、有良好的服务意识，有耐心，具备良好的职业道德与团队精神； 5、有相应的教育培训机构或话务客服工作经验者优先； 6、形象好、有相应工作经验者优先；
