招聘银行电话客服
2022-11-17 14:10
岗位职责: 1、公司提供岗前带薪培训,培训业务知识及服务技巧、沟通技能,电脑操作; 2、通过电话的方式为银行信用卡持有者提供服务,不需要外出拜访客户; 3、负责向银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务。 岗位要求: 1、男女不限,中专以上学历,专业不限; 2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰; 3、具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求。 岗位职责: 1、公司提供岗前带薪培训,培训业务知识及服务技巧、沟通技能,电脑操作; 2、通过电话的方式为银行信用卡持有者提供服务,不需要外出拜访客户; 3、负责向银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务; 薪资福利: 1、薪资体系:基本工资+绩效奖金+职称津贴+机动奖金等综合薪资4000-8000元; 2、带薪培训2周,培训期结束后开始签署实习协议; 3、工作时间:上五休二9点-19点,法定节假日照常休息; 4、公司免费提供宿舍,距离公司步行3分钟,配置热水器、空调、独立卫生间、宽带等; 5、公司福利:年休假及国家规定带薪休假、午餐补助、中秋福利、年终奖、忠诚奖、员工宿舍、员工食堂等; 6、团队活动:生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等。