招聘中信银行客服
2022-11-17 14:10
1、以专业、规范的程序通过电话、信函等方式与客户沟通,教导客户正确的缴费方式,督促客户及时还款。 2、核实客户相关数据,获取、更新相关资料信息。 3、定期总结催收工作,维护贷款素质,减少坏账产生。 4、此岗位不涉及销售,受银行委托负责信用卡逾期账户的管理; 5、详细准确记录客户接触过程信息,为客户提供准确与专业的还款咨询服务; 6、通过电话或信函等合法方式进行信用卡透支催收; 7、内勤业务工作,无需外出。 注:该岗位不涉及任何销售成分,无需主动开发客户 福利待遇: 1、底薪3500+高提成+年终奖+工龄奖+节日福利+社保假; 2、缴纳五险,上班时间8.30——17.30,中午休息1.5小时; 3、享受国家法定节假日(元旦、清明、五一、十一、春节、中秋、端午等); 4、完善的在职培训和良好的工作氛围,每年举行1-2次踏青活动; 联系人:樊经理,联系电话:15062398088 工作地址:苏州市吴中区苏蠡路82号3楼(地铁2号线新家桥2号出口直走100米,新苏旺上 工作地址 苏州市吴中区苏蠡路82号江苏五光三楼