招聘客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：苏州矩度电子科技有限公司
任职要求： 1.大专及以上学历。 2、有客户管理经验2年以上（包括订单处理，交期处理，与客户沟通安排）。熟悉自动化设备，钣金，机机工工厂作业流程优先。 3. 需要掌握一门外语，日语或者英语可以日常交流. 职位描述： 1. 直接对接客户，进行日常客户订单评审，答复客户订单交期，协助业务进行报价事宜，针对异常问题，及时与客户沟通处理。 2. 根据订单需求，下达厂内物料需求计划，并监督厂内生产和采购进度安排。 3. 生产过程中的异常问题，及时与采购、品质、工程等部门沟通，协调解决处理问题。 4. 根据客户需求，合理安排出货，针对国外出口货物，统筹安排打包，物流运输和关务出口报关事宜。 5. 订单交付完成后，及时与客户对账开票，并定期跟踪客户货款付款情况。 6. 呆滞物料跟进与处理。
任职要求： 1.大专及以上学历。 2、有客户管理经验2年以上（包括订单处理，交期处理，与客户沟通安排）。熟悉自动化设备，钣金，机机工工厂作业流程优先。 3. 需要掌握一门外语，日语或者英语可以日常交流. 职位描述： 1. 直接对接客户，进行日常客户订单评审，答复客户订单交期，协助业务进行报价事宜，针对异常问题，及时与客户沟通处理。 2. 根据订单需求，下达厂内物料需求计划，并监督厂内生产和采购进度安排。 3. 生产过程中的异常问题，及时与采购、品质、工程等部门沟通，协调解决处理问题。 4. 根据客户需求，合理安排出货，针对国外出口货物，统筹安排打包，物流运输和关务出口报关事宜。 5. 订单交付完成后，及时与客户对账开票，并定期跟踪客户货款付款情况。 6. 呆滞物料跟进与处理。
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