招聘海外客服专员
2022-11-17 14:10
公司名称：爱美克空气过滤器(苏州)有限公司
工作职责： 1、负责处理基于销售合同的集团海外订单，在系统中生成相关订单并按照流程提交； 2、负责跟踪客户订单的生产情况，及时和销售及客户沟通进度； 3、负责按照客户要求安排已完工订单的发货，并跟踪相关发货情况及回单； 4、负责客户退换货信息跟踪、落实并反馈； 5、及时向部门负责人或销售人员汇报客户动向、生产线负荷情况； 6、完成上级主管临时交代的其它工作。 任职要求： 1、专科及以上学历，应届生或非应届生均可； 2、良好的语言组织和表达能力； 3、良好的沟通和跨部门协调能力； 4、流利的英语听说读写能力； 5、积极解决困难的态度和能力； 6、良好的职业操守，真诚、敬业、守时； 7、了解合同法、经济法等与合同评审有关的法律知识。
工作职责： 1、负责处理基于销售合同的集团海外订单，在系统中生成相关订单并按照流程提交； 2、负责跟踪客户订单的生产情况，及时和销售及客户沟通进度； 3、负责按照客户要求安排已完工订单的发货，并跟踪相关发货情况及回单； 4、负责客户退换货信息跟踪、落实并反馈； 5、及时向部门负责人或销售人员汇报客户动向、生产线负荷情况； 6、完成上级主管临时交代的其它工作。 任职要求： 1、专科及以上学历，应届生或非应届生均可； 2、良好的语言组织和表达能力； 3、良好的沟通和跨部门协调能力； 4、流利的英语听说读写能力； 5、积极解决困难的态度和能力； 6、良好的职业操守，真诚、敬业、守时； 7、了解合同法、经济法等与合同评审有关的法律知识。
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